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Software

Replay3

Hier finden Sie die neueste Version der Replay3-Computersoftware.

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Firmware

Firmware für Ihr Produkt

Hier finden Sie die aktuelle Softwareversion für Ihre 512GW Dashcam.

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Apps

CamViewer

Die aktuelle Version der CamViewer Mobile App kann im Google Play Store oder Apple App Store heruntergeladen werden.

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Häufig gestellte Fragen

Für die 512GW gibt es eine kompatible Rückfahrkamera, die 512GWRC. Diese wird jedoch nicht mehr hergestellt oder verkauft.

 

1) Ich würde empfehlen, eine separate Kamera wie die 122 oder 222 an der Heckscheibe zu verwenden. Sie benötigen ein separates Netzteil und eine SD-Karte, da sie nicht mit dem XXX verbunden wird, aber als Kamera nach hinten gerichtet verwendet werden kann. Die Preise sind vergleichbar mit den Rückfahrkameras der Serie 2, und wenn Sie Ihren XXX weiter verwenden möchten, ist dies die praktikabelste Option.

2) Wenn Sie auf eine Kamera der Serie 2 aufrüsten, gibt es drei verschiedene Rückfahrkameras der Serie 2, die alle mit der 322GW, 422GW, 522GW und 622GW kompatibel sind. Leider funktionieren die Rückfahrkameras der Serie 2 nicht mit anderen Geräten, außer den oben aufgeführten. Diese Rückfahrkameras benötigen keine separate Stromversorgung oder SD-Karten.

 

 

Es ist wichtig, alle 2 Wochen zu formatieren, um angesammeltes Filmmaterial zu löschen.

Bitte überprüfen Sie, dass Ihre Karte nicht größer als 128GB ist und mindestens die Klasse U1 hat.
Bitte entfernen Sie die SD-Karte und drücken Sie dann die Reset-Taste an der Seite der Dash Cam. Schalten Sie dann bitte die Kamera ein, ohne dass die SD-Karte eingelegt ist. Startet sie nun normal? Wenn ja, dann ist die SD-Karte entweder defekt oder nicht kompatibel für die Verwendung in der Dash Cam.

Die Hard Wire Kits der Serie 1 und Serie 2 funktionieren mit den Kameras der Serie 1. Das Hard Wire Kit der Serie 2 ist rückwärtskompatibel.

Wie Sie das Wi-Fi zwischen Ihrer Kamera und Ihrem Telefon einrichten, sehen Sie in diesem Video unten.

Ich würde empfehlen, einen Batterietest durchzuführen:


1) Nehmen Sie Ihre Dash Cam nach drinnen und schließen Sie sie mit dem von Nextbase mitgelieferten USB-Kabel an das Stromnetz oder einen Computer an.

2) Entfernen Sie die SD-Karte und drücken Sie die Reset-Taste auf der Unterseite der Dash Cam. Schalten Sie dann die Dash Cam ein. Bitte schalten Sie den Parkmodus und den Bildschirmschoner aus, da diese die Testergebnisse beeinträchtigen könnten.

3) Lassen Sie sie im ausgeschalteten Zustand 2-3 Stunden lang aufladen.

4) Ziehen Sie das Netzkabel ab, schalten Sie die Dash Cam ein und messen Sie, wie lange die Dash Cam eingeschaltet bleibt. Die Zeit, die der Akku braucht, um sich zu entladen, hilft uns, die Ursache zu identifizieren

5) Bitte denken Sie daran, dass Ihre Dash Cam nach diesem Test erneut aufgeladen werden muss, da der Akku leer sein wird.

Wenn der Akku weniger als 3 Minuten durchhält, hat der Akku möglicherweise das Ende seiner Lebensdauer erreicht.

 

 

1) Schließen Sie Ihre Dash Cam an. Stellen Sie sicher, dass das Kabel direkt an der Dash Cam im richtigen Anschluss (unter der Seitenklappe der Kamera) eingesteckt ist. Wenn sie nicht als Laufwerk auf Ihrem PC erscheint, probieren Sie bitte alle USB-Anschlüsse Ihres Computers aus.

2) Danach wird die Dash Cam als Wechsellaufwerk auf Ihrem Computer angezeigt. Wenn Sie in den Arbeitsplatz (Windows) oder den Finder (Mac) gehen, sehen Sie die Dash Cam als ein Laufwerk aufgelistet, das normalerweise NEXTBASE heißt.

3) Doppelklicken Sie auf dieses Laufwerk. Sie sollten dann nextbase.com, nextbase.info und DCIM sehen.

4) Doppelklicken Sie auf "DCIM". Darin sehen Sie eine Auswahl von Ordnern. In diesen Ordnern befinden sich Ihre Fotos und Ihr Filmmaterial.

5) Sie können die Dateien auf Ihren PC kopieren, um sie zu speichern, sie mit dem Media Player Ihres Computers ansehen oder die Dateien mit der richtigen Nextbase-App - Replay3 - ansehen. Diese können Sie aus dem obigen Abschnitt "Software" herunterladen.

Wir haben zwei Arten von Halterungen zur Verfügung: eine Saugnapf- oder eine Klebehalterung. Die Klebehalterung ist wesentlich haltbarer und weniger bruchanfällig.

Wenn Ihre Kamera nicht älter als 12 Monate ab Kaufdatum ist und Sie uns Ihren Kaufbeleg (Quittung) vorlegen, können wir Ihnen ein kostenloses Ersatzteil für die Halterung liefern. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter

[email protected]. Wir benötigen Ihren Kaufbeleg, Ihren vollständigen Namen und Ihre Postanschrift.

Wenn Ihr Produkt außerhalb der 12 Monate liegt oder Sie den Kaufbeleg nicht haben, können Sie ein Ersatzteil auf der unten genannten Website erwerben:

https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

Alle Ersatzteile können über die unten angegebene Website bezogen werden:
https://www.nextbase.com/de-de/accessories/

Sie können die aktuelle Firmware-Version Ihrer Dash cm ganz einfach an der Dashcam selbst überprüfen.

1) Schalten Sie die Dashcam ein
2) Stoppen Sie die Aufnahme (durch Drücken des roten Quadrats unten links auf dem Bildschirm)
3) Gehen Sie in die Einstellungen (das Einstellungssymbol wird oben links auf dem Bildschirm angezeigt, sobald eine Aufnahme gestoppt wurde)
4) Gehen Sie in die Setup-Einstellungen
5) Scrollen Sie zu 'System Info'
6) Sehen Sie sich die Firmware-Nummer RXX.XX an.

Die Firmware sollte als R19.1 angezeigt werden, da dies die neueste Version ist.

Reinigen Sie alle Anschlüsse der Rückfahrkamera mit einem Alkoholtuch, um sicherzustellen, dass sie sauber und frei von Verschmutzungen sind.


Vergewissern Sie sich, dass das Kabel der Rückfahrkamera an der Stelle, an der die Kabel zusammenkommen, vollständig eingesteckt ist - es sollte ein Klicken zu hören sein, wenn es vollständig miteinander verbunden ist.


Stellen Sie sicher, dass die Firmware Ihrer Dash Cam auf R22.5 ist.


Stellen Sie sicher, dass Sie eine geeignete U1- oder U3-SD-Karte verwenden. Ich würde eine Dash Cam-kompatible SD-Karte empfehlen, die speziell für die Verwendung mit Dash Cam oder CCTV entwickelt wurde. Wenn Sie stattdessen eine Dash Cam kompatible SD-Karte verwenden, sollte Ihre Dash Cam wie vorgesehen funktionieren. Für garantierte Funktionalität und Garantie würde ich eine Nextbase SD-Karte empfehlen.


Formatieren Sie Ihre SD-Karte. Sie können die Karte auf zwei Arten neu formatieren;


Sie können die Karte auf zwei Arten neu formatieren;

 

1) Auf der Dash Cam selbst

2) Auf einem Computer

 

 

1) An der Dash Cam:

a) Schalten Sie die Dash Cam ein
b) Stoppen Sie die Aufnahme
c) Öffnen Sie die Einstellungen durch zweimaliges Drücken der MENU-Taste
d) Scrollen Sie nach unten und klicken Sie dann auf 'Format'.
e) Folgen Sie den Anweisungen.

2) Auf einem Computer:

a) Stecken Sie die SD-Karte in den SD-Kartenanschluss, oder stecken Sie das mitgelieferte USB-Kabel in den Anschluss an der Oberseite der Kamera.
b) Wenn das Laufwerk angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk.
c) Wählen Sie "Formatieren" (Windows) oder "Löschen" (Mac)
d) Klicken Sie nicht auf das Feld 'Schnellformatierung'. Achten Sie darauf, dass es als exFAt oder FAT32 formatiert ist.
e) Folgen Sie den Anweisungen.

Bitte beachten Sie, dass beim Formatieren der SD-Karte alle Daten auf der Karte gelöscht werden. Wenn Sie also Filmmaterial aufbewahren möchten, kopieren Sie dieses bitte auf einen Computer, bevor Sie den Formatierungsvorgang starten.

Wir empfehlen, die SD-Karte alle 2-3 Wochen neu zu formatieren, um die Lebensdauer der Karte zu verlängern.

Was die Aufzeichnungslängen betrifft, so zeichnet die Kamera kontinuierlich in kleinen Segmenten auf. Sie zeichnet diese Segmente nacheinander auf, bis die SD-Karte voll ist. Dann wird das älteste Stück Filmmaterial gelöscht, und das neueste wird an dessen Stelle gespeichert. Dieser Vorgang läuft in einer Endlosschleife ab und wird als "Continuous Overwriting" bezeichnet. Die Dash Cam macht dies automatisch, damit mehr Filmmaterial aufgezeichnet werden kann und das alte, nicht mehr benötigte Filmmaterial ohne manuelles Eingreifen gelöscht werden kann. Geschützte Dateien werden jedoch nicht auf die gleiche Weise überschrieben. Diese können sich ansammeln und verhindern, dass normales Filmmaterial aufgezeichnet werden kann. Es ist wichtig, alle 2 Wochen zu formatieren, um das angesammelte Filmmaterial zu löschen.

Die maximal kompatible SD-Karte für den 512GW beträgt 128 GB. Wir empfehlen eine Dash Cam-kompatible 8GB-128GB U1 Micro SD-Karte, die speziell für die Verwendung mit Dash Cam oder CCTV entwickelt wurde. Wir empfehlen eine Nextbase-SD-Karte für garantierte Funktionalität in einem Nextbase-Produkt.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Camviewer App auf der neuesten verfügbaren Version ist und dass Ihr Telefon Wi-Fi eingeschaltet hat.

Wenn Sie weitere Hilfe bei einem App-Problem benötigen, wenden Sie sich bitte an den Nextbase Support unter [email protected]

.

Wir können Ihnen direkt eine neue Batterie zur Verfügung stellen und wir bieten zwei Batterieservices an. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team und wir können Ihnen die verfügbaren Optionen erklären.

Der 512GW verfügt über einen internen Akku für Notfälle, z. B. bei Stromausfall während eines Vorfalls. Damit kann die Kamera die Aufnahme bis zum Ende des Clips fortsetzen, bevor sie sich abschaltet. Dieser interne Akku hat eine Betriebsdauer von etwa 10 Minuten.

1.Schalten Sie die Dash Cam ein
2.Stoppen Sie die Aufnahme
3.Öffnen Sie die Einstellungen durch zweimaliges Drücken der MENU-Taste
4.Scrollen Sie nach unten und klicken Sie dann auf 'Format'.
5.Befolgen Sie die Anweisungen.

Das manuelle Aktualisieren der Firmware der Kamera ist ein einfacher Vorgang. Bitte laden Sie die untenstehende Update-Anleitung herunter und folgen Sie ihr.

Unsere Entwickler arbeiten ständig daran, die Funktionalität unserer Kameras zu verbessern und neue Funktionen, wie z. B. verschiedene Sprachen, bereitzustellen. Wir können dies sogar tun, sobald Sie Ihre Kamera haben, indem wir neue Firmware freigeben. Um von diesen Verbesserungen und Updates zu profitieren, überprüfen Sie bitte die Firmware Ihrer Dashcam und aktualisieren Sie sie, wenn ein Update verfügbar ist.

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